Частые вопросы

Что мне даст регистрация на OldOne.ru?

После регистрации на oldone.ru Вы можете создать анкету и ваши контактные данные будут видны потенциальным нанимателям, которые ищут сиделку для пожилого человека. Вы сможете получать предложения о работе сиделкой в удобном для вас районе как с проживанием, так и без.

Можно ли найти работу с проживанием?

Да. Достаточно часто наниматели ищут сиделку именно с проживанием, для того, чтобы за их престарелым родственником был постоянный уход и внимание, которое они не всегда могут оказать.

Можно ли найти работу на неполный день?

Да, некоторым требуется сиделка на несколько часов в день или несколько раз в неделю.

Зачем указывать адрес проживания?

Указание места жительства обязательно для удобства при найме – так больше шансов найти работу недалеко от дома, и работодателю интереснее нанимать работника, который сможет выйти на работу в любой удобный момент.

Мы заботимся о безопасности наших работников и не требуем вводить домашний адрес с указанием квартиры. На карте поиска нельзя определить конкретный дом, отображается приблизительный район проживания.

Что делать, если я переезжаю в другой регион?

Если вы планируете переехать в другой регион, нужно связаться с нашей службой поддержки. Вы можете сделать это в личном кабинете, либо по электронной почте info@oldone.ru, наши менеджеры исправят регион на новый.

Если вы планируете отъезд на некоторое время, то советуем по возможности регулярно заходить в Личный кабинет, отвечать на личные сообщения и быть на связи, для этого регион менять вовсе не обязательно.

Сколько стоят Ваши услуги?

Наши услуги для соискателей абсолютно бесплатны.

Как удалить мою анкету на OldOne.ru?

Самостоятельно Вы не можете удалить свою страницу. Но в личном кабинете Вы можете поставить галочку “Занят(а)”, на Вашей анкете появится информация о том, что Вы сейчас не нуждаетесь в работе. Либо, напишите на почту info@oldone.ru с указанием причины удаления Вашей страницы.

Как добавить свою анкету в качестве сиделки?

В нижнем меню (в нижней части страницы) нажмите “добавить сиделку”. В открывшейся форме заполните все поля, расскажите подробнее о Вас, вашем опыте и навыках, обязательно добавьте фотографию. Хорошая фотография заметно увеличивает ваши шансы найти работу! На фотографии должно быть только ваше лицо, нельзя размещать фотографии с изображением в темных очках и фотографии с другими людьми. Постарайтесь заполнить все поля.

Как мне найти сиделку для своего родственника?

Воспользуйтесь нашим фильтром поиска, выберите необходимые параметры, по которым ищете сиделку, нажмите подобрать, изучайте страницы работника. Вы можете добавить сиделку в “избранное”, для того, чтобы получить быстрый доступ к понравившимся анкетам.

Как мне подобрать дом престарелых для себя или своего родственника?

Воспользуйтесь нашим поиском, по умолчанию будет выбран город, в котором Вы находитесь. Если Вы хотите найти пансионат в другом городе, то его можно выбрать из предоставленного списка. Так же выберите тип дома престарелых - государственный или частный. Далее Вам необходимо выбрать психическое состояние постояльца (адекватное, проблемы с памятью, или неадекватное), не забудьте выбрать физическое состояние (ходячий, ходит с ходунками, передвигается при помощи коляски, лежачий). Как только Вы выберете нужные пункты в фильтре поиска, на карте останутся только те пансионаты, которые оказывают услуги по Вашим параметрам. Так же вы можете выбрать ценовой диапазон посуточного проживания. Если Вам удобнее увидеть список всех домов престарелых, нажмите “подобрать”, все пансионаты покажутся на одной странице.

Почему удален отзыв? Не могу найти свой отзыв

На нашем сайте работает система фильтрации некорректных отзывов (содержащих ненормативную лексику, спам, отзывы одного человека с разных аккаунтов и т.д.). Ваш отзыв мог попасть в модерацию, но если он не содержит запрещенных элементов, то через некоторое время появится на сайте. В ином случае он может быть удален или скрыт.

Что делать если я обнаружил(а) ошибку на Вашем сайте?

Если Вы обнаружили ошибку в описании или считаете, что информация неверная (компания переехала, неправильный номер телефона и т.п.) или нарушает какие либо нормы (содержит оскорбления, спам и т.п.), сообщите нам на почту info@oldone.ru. В письме опишите ошибку и на какой странице она встречается - мы все оперативно исправим.

Как поднять рейтинг моего дома престарелых в поиске oldone.ru?

Рейтинг формируется на основании оценок и отзывов Ваших клиентов. Так же рекомендуем регулярно добавлять новости о жизни Вашего дома престарелых, это поможет повысить лояльность клиентов.

Как удалить страницу о своем доме престарелых?

Самостоятельно Вы не можете удалить свою страницу. Напишите нам письмо на почту info@oldone.ru со ссылкой на Ваш дом престарелых с адреса, который вы указывали при регистрации. В письме обязательно укажите причину удаления Вашей анкеты.

Можно ли доверять отзывам на oldone.ru?

На нашем сайте пользователи оставляют свое личное мнение - оно субъективно. Но, в целом, все отзывы о компании показывают тренд качества компании, который отображается в оценке.

Отзывы на нашем сайте - это отзывы настоящих клиентов, которые опробовали сервис компании на себе. Мы не размещаем и не удаляем отзывы по просьбам компаний. Мы следим за качеством и корректностью наших отзывов, а также стараемся удалять ложные отзывы, написанные самой компанией или ее конкурентами.

Как удалить “некорректный” отзыв?

Мы не удаляем отзывы по просьбам компаний, если они не содержат противоречащей нашим правилам информации. Если отзывы содержат некорректную информацию: оскорбления, рекламу, спам и пр., то данные отзывы удаляются модераторами. Вы можете помочь нам, сообщив о некорректном отзыве.

Как внести изменения в информацию о моем доме престарелых?

Всю информацию Вы можете изменить в личном кабинете дома престарелых.

Если у Вас, по каким-либо причинам, нет доступа в личный кабинет, тогда отправте запрос в техническую поддежку на почту info@oldone.ru

Как долго проходит модерация карточки дома престарелых?

Модерация страницы длится от нескольких часов до одного рабочего дня, в зависимости от скорости проверки указанной информации.

Наша служба поддержки работает только в будни (с понедельника по пятницу) с 10:00 до 19:00 по московскому времени.

Как зарегистрировать дом престарелых на сайте?

Попробуйте найти свой дом престарелых на нашем сайте. Возможно, информация о нем уже размещена на нашем сайте. Если поиск показал, что вашего дома престарелых нет в нашей базе, нажмите на кнопку "Добавить дом престарелых" в нижнем меню сайта (в низу страницы).

Далее заполняйте все поля максимально точно и подробно. После того, как все заполнили нажмите кнопку "Добавить дом престарелых". Информация поступит на проверку модераторам и после этого будет размещена на сайте. Если Вам необходимо добавить несколько филиалов, не забудьте объединить дома престарелых в единую сеть. Если у Вас возникли трудности, свяжитесь с нашей тех.поддержкой по почте info@oldone.ru